Dwóch ekspertów jest do dyspozycji mieszkańców powiatu. Rejestracja prowadzona jest przez internet.
Część przedsiębiorców, szczególnie prowadzących mikrofirmy, narzeka na często zmieniające się przepisy. Wątpliwości dotyczą m.in. prawa dotyczącego ubezpieczeń społecznych.
Dlatego ZUZ wyznaczył tzw. “doradców płatników składek”. Z ich bezpłatnych usług można skorzystać w inspektoracie ZUS w Kędzierzynie-Koźlu.
W kędzierzyńskim inspektoracie ZUS doradców jest dwóch, w województwie opolskim 15, a w całej Polsce rolę doradców pełni 732 konsultantów. Nowa usługa to efekt zmian w opłacaniu składek.
W styczniu, przedsiębiorcy po raz pierwszy dokonywali wpłat na indywidualny numer rachunku składkowego. Poza uproszczeniem sposobu wpłaty, zmianie uległ sposób ich księgowania w ZUS. U części przedsiębiorców mogło to spowodować niedopłatę, bo w przypadku zaległości na koncie płatnika, styczniowe wpłaty pokryły najpierw zadłużenie, a w następnej kolejności bieżące zobowiązania.
Doradca płatnika odpowie na wszystkie pytania z zakresu ubezpieczeń i składek. Na przykład wyjaśni dokładnie z czego wynika niedopłata i jak ją usunąć. Z usług doradcy każdy płatnik może skorzystać całkowicie za darmo.
– Doradcami płatnika zostali najbardziej doświadczeni pracownicy, którzy są po specjalnych szkoleniach i testach. Te osoby mają nie tylko przekazywać wiedzę ale być dla właścicieli firm przewodnikiem w dziedzinie e-składki i w ogóle rozliczeń z ZUS – mówi Sebastian Szczurek, Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS na Opolszczyźnie. – Przez to zaś gwarantujemy, że każdy z naszych płatników nie tylko otrzyma fachową odpowiedź na pytania, ale też pomoc w wypełnieniu dokumentów czy założeniu indywidualnego konta na portalu PUE ZUS – podkreśla rzecznik.
Doradcę płatnika znajdziesz na sali obsługi klientów w każdej placówce Zakładu
w województwie opolskim. Na ekranie biletomatu wybierz „Składki/Ubezpieczenia”,
a następnie „Doradca płatnika”.
Jeśli masz już konto na Platformie Usług Elektronicznych ZUS, wizytę u doradcy możesz zarezerwować przez Internet. Nie musisz wtedy czekać w sali obsługi na swoją kolejność.
• Wejdź na stronę www.zus.pl i zaloguj się na PUE
• W panelu głównym PUE, po lewej stronie ekranu, wybierz opcję „Rezerwacja wizyt”
• Wybierz placówkę ZUS, w której chcesz zarezerwować wizytę
• Kliknij „Wybierz grupę spraw”, potem „Składki/Ubezpieczenia”, później „Doradca płatnika” i następnie „Dalej”
• Wybierz dzień i godzinę wizyty u doradcy
